Política de envio

Política de Envio

Processamento de encomendas
As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de entrega
Como trabalhamos com fornecedores internacionais para te oferecer os melhores produtos ao melhor preço, os prazos de entrega são:

  • Europa: 7 a 15 dias úteis
  • Resto do mundo: 10 a 20 dias úteis

Estes prazos são estimativas e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo (alfândegas, feriados, condições meteorológicas).

Rastreio
Assim que a encomenda for enviada, receberás um email com o número de rastreio para acompanhares a entrega.

Custos de envio
[Aqui precisas de decidir: envio grátis em todas as encomendas, grátis acima de um valor mínimo, ou uma taxa fixa? Diz-me qual e eu ajusto o texto.]

Encomendas com vários artigos
Como os produtos podem vir de fornecedores diferentes, é possível que os artigos de uma mesma encomenda cheguem em embalagens separadas e em dias diferentes.

Problemas com a entrega
Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo indicado, ou se chegar danificada, contacta-nos em diogomiguel__@hotmail.com e resolvemos o mais rápido possível.